Störung melden
Reagiert der Automat nicht oder zeigt er einen Fehler? Ruf uns an oder schreib uns – mit Standort und Uhrzeit. Wir kümmern uns um die Reparatur.
B2Hilfe
Hilfe am Automaten
Der Automat hat nicht ausgegeben oder zeigt einen Fehler? Melde dich – rund um die Uhr. Sag uns dabei den Standort und die Uhrzeit, dann wissen wir, welcher Automat gemeint ist.
B3Übersicht
Was ist passiert?
Ruf an, schreib uns eine E-Mail oder nutz das Formular. Bei jeder Meldung hilft uns: Standort und Uhrzeit.
Geld zurück
Bezahlt, aber nichts bekommen? Schreib uns per E-Mail oder über das Formular – mit Standort, Datum und Uhrzeit, Betrag und Zahlungsart. Wir überweisen dir das Geld zurück.
Produkt wünschen
Dir fehlt etwas im Automaten? Sag uns, was du dir wünschst, und wir schauen, was sich machen lässt.
B4Gut zu wissen
Bezahlen, Pfand, Öffnungszeiten
Bezahlen
Bar, Karte oder Handy.
Bargeld, Bankomat- und Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay – an allen acht Standorten.
Pfand & Recycling
Fit fürs Einwegpfand.
Unsere Automaten sind fürs österreichische Einwegpfand vorbereitet. Wir halten die österreichische Pfandregelung ein und kümmern uns ums Recycling.
Öffnungszeiten
24/7
Alle öffentlichen Standorte sind rund um die Uhr geöffnet, auch an Sonn- und Feiertagen.
E5FAQ
Häufige Fragen
Nicht dabei? Ruf uns an, rund um die Uhr: +43 678 791 88 70. Oder schreib an office@automatenmax.com.
Wie bezahle ich?
Bar, mit Karte oder mit dem Handy – also mit Bargeld, Bankomat- oder Debitkarte, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Das geht an allen acht Standorten. Mehr dazu unter Zahlungsarten.
Was, wenn nichts herauskommt?
Ruf uns an, wir sind rund um die Uhr erreichbar: +43 678 791 88 70. Für Geld zurück schreib uns per E-Mail an office@automatenmax.com oder nutz das Formular „Geld zurück“ – mit Standort, Datum und Uhrzeit, Betrag und Zahlungsart. Wir überweisen dir das Geld zurück.
Wie ist das mit dem Pfand?
Unsere Automaten sind fürs österreichische Einwegpfand vorbereitet. Wir halten die österreichische Pfandregelung ein und kümmern uns ums Recycling. Mehr dazu unter Pfand.
Wie melde ich eine Störung?
Ruf uns an, rund um die Uhr: +43 678 791 88 70. Oder nutz das Formular „Störung melden“ bzw. schreib an office@automatenmax.com. Sag uns dabei den Standort und die Uhrzeit – dann wissen wir, welcher Automat gemeint ist.